7月29日晚上6点多,仲女士一家三口在广州市天河区的鸿德国际酒店一楼西餐厅就餐,期间点了一份蒜蓉焗龙虾,可令仲女士没想到的是,他们竟在这份龙虾里吃出了口香糖。
仲女士说,这是她第三次在该餐厅用餐,前两次都吃得挺愉快,但万万没想到这一次会遇到这种事,大概过了20分钟,餐厅的负责人向仲女士回应称“也许口香糖是龙虾自己吃进去的”。
听到这样的答复,仲女士相当气愤,当场打电话向12315投诉并向餐厅提出要将龙虾取样,带到食药监或卫生所做检查。但对方不同意,于是仲女士报了警。
民警建议他们对现场进行查封,好让相关工作人员和部门可以做现场勘查,当时餐厅方面不同意,但最终还是用桌布将现场盖住。但三天后,当仲女士再次来到餐厅时却发现,现场已经被清空。
仲女士向涉事西餐厅讨说法,但餐厅相关负责人却拒绝回应此事。面对餐厅负责人的回复,仲女士相当无奈。目前她已将此事投诉给消委会、食药监和卫生所等相关职能部门。
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